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网易七鱼客服斩获业界Top2，论智能对话系统的全链路优化_网易易盾
在人工智能的第三次浪潮中，客服领域一直是重点应用场景之一。本文由网易杭州研究院人工智能部语言算法专家聂源，解读了网易七鱼产品背后智能对话系统的全链路优化方案，覆盖单轮对话、多轮交互和知识挖掘三个方面。网易七鱼客服斩获业界Top2，论智能对话系统的全链路优化
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4月第3周易盾业务风控关注 | 公安部“净网2020”专项行动全面展开_网易易盾
公安部净网2020专项行动全面展开 严打涉疫情网络水军及侵害公民个人信息违法犯罪；春雨医生、必胜客等20余款APP涉嫌隐私不合规行为；两部门牵头建立跨部委打击危害公民个人信息和数据安全违法犯罪长效机制4月第3周易盾业务风控关注 | 公安部“净网2020”专项行动全面展开
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9月第3周易盾业务风控关注 | 网信办“清朗”专项整治初显成效_网易易盾
文旅部：重点加强脱口秀等节目内容审核；工信部下架23款侵害用户权益App；网信办公布“清朗”专项整治运动结果；为整治网课乱象，两部门关闭违法网站6000余家9月第3周易盾业务风控关注 | 网信办“清朗”专项整治初显成效
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网信办开展APP信息内容乱象专项整治_网易易盾
国家网信办自11月5日起开展为期45天的移动应用程序信息内容乱象专项整治，聚焦乱象，重拳出击，集中整治违法违规移动应用程序。网信办开展APP信息内容乱象专项整治
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十年•杭研技术秀 | 从业务角度理解深度学习及其应用_网易易盾
深度学习是当前最为热门的机器学习算法，在网易杭州研究院内部已经有广泛的应用，包括对游戏业务的创新，也包括对网易云的智能客服解决方案、内容安全解决方案的支撑。十年•杭研技术秀 | 从业务角度理解深度学习及其应用
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11月第1周易盾业务风控关注 | 网信办开展APP内容乱象专项整治_网易易盾
工信部：公开征求110项团体标准应用示范项目的意见，涉及网络安全共18项;国家网信办开展APP内容乱象专项整治;国家网信办集中整治网络“有偿删帖”“软色情”问题;国家网信办规范“知识社区问答”11月第1周易盾业务风控关注 | 网信办开展APP内容乱象专项整治
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网信快评｜网络营销要讲操守、守底线_网易易盾
3月1日施行的《网络信息内容生态治理规定》明确要求，网络信息内容生产者和服务平台应当采取措施，防范和抵制制作、复制、发布、传播“炒作绯闻、丑闻、劣迹等”不良信息。网信快评｜网络营销要讲操守、守底线
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既不是“懂技术的客服”，也不做“客诉传声筒”，“技术支持”接力风控马拉松_网易易盾
本期易盾邀请了从业多年的技术支持，从他们的日常工作中，深入了解易盾的技术服务。既不是“懂技术的客服”，也不做“客诉传声筒”，“技术支持”接力风控马拉松
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6月第1周易盾业务风控关注 | 网信办等八部门将对网络直播开展专项整治活动_网易易盾
网信办等八部门将对网络直播开展专项整治活动；“微信数据”权益争斗，群控软件被判赔偿腾讯 260 万元；美国断网假消息登上热搜，Twitter 冻结数百个账号；6月第1周易盾业务风控关注 | 网信办等八部门将对网络直播开展专项整治活动
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6月双周易盾业务风控关注 | 中央网信办专项整治5类饭圈乱象_网易易盾
《数据安全法》出台，9月1日起施行；深圳：大数据杀熟或可罚5000万元；中央网信办专项整治5类饭圈乱象；129款App违规收集使用个人信息被通报；“净网”集中行动启动，六部门合力整治网上有害信息6月双周易盾业务风控关注 | 中央网信办专项整治5类饭圈乱象
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